Kramer contra Kramer sau Cloud contra Local

În zilele noastre, atunci când aducem în discuție o casă inteligentă, trebuie să luăm în considerare mai multe aspecte distincte. 

În primul rând, trebuie să ne gândim la securitatea bunurilor și a persoanelor din locuință. Mai apoi, trebuie să luăm în considerare modul în care diferitele entități din casă vor comunica între ele și nu în ultimul rând despre securitatea datelor personale. Chiar dacă acest aspect tinde să fie neglijat în detrimentul primelor două, el ar trebui să ocupe, cel mai probabil primul loc atunci când analizăm o soluție de smart home. Acest topic este atât de complex încât îi vom dedica un material distinct ca să fim siguri că reușim să acoperim cât mai clar și detaliat toate aspectele sale delicate.

Cum funcționează echipamentele smart?

Cele mai uzuale și accesibile echipamente care se găsesc acum în comerț sunt acele care presupun inițializarea și automatizarea folosind capabilitățile unui cloud. Este, de departe cea mai simplă soluție posibilă deoarece utilizatorul trebuie să posede cunoștințe tehnice minime. În zilele noastre, descărcarea unei aplicații din Google Play sau App Store și crearea unui cont este o chestiune banală.

Cele mai multe aplicații de smart home au instrucțiuni extrem de detaliate, iar cei mai mulți senzorii sau echipamentele se inițializează apăsând 5 secunde pe un buton. Automatizările se creează tot din aplicație, simplu și intuitiv, exclusiv prin procedeul ”Dacă” / ”Atunci”. Altfel spus, ”Dacă” senzorul de inundație sesizează apă ”Atunci” electrovalva de la apă trebuie să se închidă. Simplu ca lumina zilei!

Pentru o și mai mare claritate am creat imaginea de mai jos care ne demonstrează că pentru a avea o soluție smart acasă este suficient să avem o conexiune la internet și un telefon mobil pentru inițializarea echipamentelor și controlul lor. Fără nici o îndoială această soluție este perfectă pentru cei care caută simplitate în utilizare și instalare nespecializată.

solutie-smart-big-sister

Cum răspunde soluția cloud exigențelor de securitate a bunurilor, a bunei funcționări și a protecției datelor personale?

Inspirați de desenul de mai sus, haideți să ne gândim la următoarea situație. Domnul Popescu vrea să achiziționeze un senzor de inundație și o electrovalvă care să-i închidă conducta de alimentare cu apă dacă senzorul din baie sesizează scurgeri. Echipamentele sunt achiziționate de la magazinul online traiestesmart.ro care la rândul lui le-a achiziționat de pe cel mai mare site de comerț on line din China. Nici o problemă până acum.

Senzorul de inundație este produs de firma X iar electrovalva este produsă de firma Y. Ambele sunt integrate în cloud-ul firmei Q. Cele mai multe firme producătoare de echipamente smart nu au cloud-urile proprii ci achiziționează serviciile de la firme specializate. În cazul acesta fiecare face ce știe mai bine. Din punct de vedere legal, firma care produce echipamentul X și cea care produce echipamentul Y au câte un contract cu firma de cloud Q prin care aceasta furnizează, contra-cost serviciile de cloudificare.

Totul este perfect până când domnul Popescu intră în scenă. El nu are nici un contract cu firma de cloud Q și nu știe nimic despre disponibilitatea serviciilor, termeni de remediere ale defectelor, număr de telefon de suport sau despre protecția datelor sale. Prețul mic al echipamentelor îl pot determina pe să treacă cu vederea toate aceste aspecte pentru că el folosește deja soluția GoogleDocs care a funcționat foarte bine în marea majoritate a timpului și atunci când nu a funcționat și-a revenit până a doua zi. În fond, ce pretenții poți avea de la un serviciu gratuit?

Prețul serviciilor gratuite

Totuși, domnul Popescu stă câteva clipe și se gândește ce se întâmplă dacă, la un moment dat senzorul de inundație sau electrovalva nu ar mai putea fi văzute de cloud. Pe cine ar suna? Cine i-ar spune cât este termenul de remediere a defecțiunii? Mai mult, cine îl va ține la curent despre eventualele momente în care vor apărea probleme de genul acesta? Din păcate, nu poate găsi nici un răspuns la aceste întrebări.

Asta se întâmplă pentru că domnul Popescu nu are nici o relație contractuală cu firma de cloud Q, prin urmare nu are acces la nici o clauză a contractului și la nici un aspect care îl privesc în mod direct. Astfel, dacă în timpul nefuncționalității cloud-ului se întâmplă un eveniment nefericit: inundație, incendiu, efracție sistemul smart al domnului Popescu este complet nefuncțional, deci inutil.

El se decide să facă un desen care să îl lămurească și mai mult. Astfel, el realizează că pe lângă această situație mai pot apărea altele două care vor genera exact aceleași efecte. Dacă, furnizorul de internet are o problemă care îl împiedică să-i furnizeze serviciul domnului Popescu, prima situație se repetă întocmai.

Aceleași consecințe sunt generate și de defectarea sau ”blocarea” router-ului. Astfel, domnul Popescu este pus în fața unei decizii pentru că știe că incendiul, inundația și efracția presupun ca echipamentele să fie funcționale tot timpul și să nu depindă de atât de multe necunoscute. 

big-sister-solutie-smart

Cine deține cloud-ul care îi furnizează serviciile și cât de sigur este el?​​

Domnul Popescu ar putea neglija răspunsul la această întrebare, deoarece, și-ar putea spune ”Pe cine interesează codul de securitate a lui Popescu din Lehliu-Gară?”. Dacă ar trece cu vederea acest răspuns, cel mai probabil pe domnul Popescu nu l-ar interesa nici securitatea PIN-ului cardului pe care își încasează salariul lună de lună. Amândouă vizează, în fond, aceeași problemă: banii și bunurile personale.

De aceea, el începe să se documenteze despre cât de sigure sunt cloud-urile de smart home și află de pe Google că unul dintre acestea a fost spart de cel puțin 3 ori în ultimul an și toate datele utilizatorilor au fost sustrase.

El realizează că aceste clouduri sunt pentru hackeri ceea ce reprezintă borcanele de miere pentru urși. Faptul că o altă persoană poate avea acces la camerele de supraveghere din casa sa și să o urmărească pe fiica sa Luana îi creează domnului Popescu un sentiment de nervozitate și repulsie. Astfel, el realizează că prețul scăzut al echipamentelor smart care sunt integrate în cloud nu compensează sub nici o formă riscurile acestei soluții.

Ce va face domnul Popescu?

Este momentul în care domnul Popescu ar vrea să aducă ”cloudul” acasă la el. Este conștient că soluția asta îi depășește cunoștințele tehnice și ar vrea să ia legătura cu o firmă care să aibă soluția gata făcută și care să-i poată răspundă la toate întrebările și temerile pe care le are. O companie cu care să existe o relație contractuală cu suport dedicat, termene clare de intervenție și remediere a defecțiunilor.

De aceea, domnul Popescu a sunat vineri la BigSister. Așa a aflat că va primi un mic server care va fi instalat în casa lui. Acesta nu va fi expus în internet și va comunica cu toate echipamentele local. Astfel, chiar dacă domnul Popescu nu va avea conexiune la internet sau chiar dacă ruterul este nefuncțional, toate scenariile din casa lui vor funcționa așa cum trebuie.

El a fost foarte încântat de faptul că va primi o notificare de fiecare dată când suportul BigSister va accesa echipamentul său. Rețeaua criptată formată din super noduri îi va asigura domnului Popescu accesul ultra securizat la casa sa atunci când este în deplasare. În cazul acesta, singura sa grijă este să-și plătească la timp factura de curent.

Poate fi simplu să ai o casă inteligentă dacă apelezi la o companie de încredere. Contactează-ne în chatul din stănga sus, pe adresa de email contact@bigsister.network, la numărul de telefon +40748149199 sau completând formularul de contact.

Leave a Reply